Politique de Confidentialité
Découvrez comment keplonivora protège et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne
1. Informations Générales
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont keplonivora, société spécialisée dans la gestion de flux de trésorerie, collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
keplonivora, situé au 742 Boulevard du Mercantour, 06200 Nice, France, agit en qualité de responsable de traitement pour les données personnelles collectées via son site keplonivora.com et ses services.
Responsable de Traitement
- Société : keplonivora
- Adresse : 742 Bd du Mercantour, 06200 Nice, France
- Téléphone : +33687472573
- Email : help@keplonivora.com
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite lorsque requis.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone collectés lors de l'inscription ou de la prise de contact.
Données Financières
Informations sur votre entreprise, chiffre d'affaires, données comptables nécessaires à l'analyse de flux de trésorerie.
Données Techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité.
Données de Communication
Historique des échanges, préférences de contact, feedback sur nos services.
Finalités du Traitement
- Fourniture des services de gestion de flux de trésorerie
- Communication commerciale et support client
- Amélioration de nos services et développement produit
- Respect des obligations légales et comptables
- Sécurisation des accès et prévention des fraudes
3. Base Légale et Consentement
Nos traitements de données s'appuient sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services de gestion financière
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing et certains cookies
- Obligation légale : Pour la conservation de documents comptables et fiscaux
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
4. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant et obtenir des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@keplonivora.com ou par courrier postal. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
5. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage s'effectue uniquement dans les cas suivants :
Partenaires de Confiance
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Services de paiement sécurisés pour les transactions
- Experts-comptables partenaires avec votre accord explicite
Transferts Internationaux
Dans le cadre de l'utilisation de certains services techniques, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Obligations Légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à double facteur pour les accès sensibles
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegrades automatisées et redondantes
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel à la protection des données
- Politique de mots de passe stricte et renouvellement périodique
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de connexion : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum selon leur finalité
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.
Archivage Intermédiaire : Certaines données peuvent être archivées de manière intermédiaire pour respecter nos obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Pour mesurer l'audience et optimiser le site
- Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies publicitaires : Avec votre consentement pour la publicité ciblée
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau présent lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut affecter le fonctionnement optimal du site.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Par Email
help@keplonivora.com
Délai de réponse : 48h maximum
Par Téléphone
+33687472573
Du lundi au vendredi, 9h-17h
Par Courrier
keplonivora - Service Données Personnelles
742 Bd du Mercantour
06200 Nice, France
En cas de désaccord persistant, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).